Mit der Eifel verwachsen
Auszug aus der Sonderveröffentlichung "Unternehmen im Kreis Euskirchen"
Als eine Bank, die mit der Eifel verwachsen ist, präsentiert sich bürgernah und bodenständig die VR-
Bank Nordeifel. Seit 129 Jahren existiert das Geldinstitut, dem aktuell 17 000 Mitglieder und 35 000 Kunden vertrauen. Damit ist sie die größte Personenvereinigung der Region. Bernd Altgen, Vorstandssprecher der VR-Bank Nordeifel, erklärt die Unternehmensphilosophie und die Geschäftspolitik: „Wir sind die Bank der Menschen vor Ort, denn als Genossenschaftsbank gehören wir den Mitgliedern und nicht irgendwelchen Investoren oder Konzernen." Altgen betont, dass das Team der VR-Bank Nordeifel, bestehend aus 128 Mitarbeitern und neun Auszubildenden, nicht irgendein abgehobenes Wirtschaftsimperium steuert, sondern sein Betätigungsfeld ausschließlich in der heimischen Region sieht. Altgen: „Wir tätigen als Hausbank der Region Geschäfte mit Menschen und Produkten, die wir kennen. Wir sammeln Gelder in der Region ein, um sie auch wieder in der Region auszuleihen. Dieser ortsbezogene Geldkreislauf ist sicher und wirkungsvoll."
Als eine Bank, die mit der Eifel verwachsen ist, präsentiert sich bürgernah und bodenständig die VR-
Bank Nordeifel. Seit 129 Jahren existiert das Geldinstitut, dem aktuell 17 000 Mitglieder und 35 000 Kunden vertrauen. Damit ist sie die größte Personenvereinigung der Region. Bernd Altgen, Vorstandssprecher der VR-Bank Nordeifel, erklärt die Unternehmensphilosophie und die Geschäftspolitik: „Wir sind die Bank der Menschen vor Ort, denn als Genossenschaftsbank gehören wir den Mitgliedern und nicht irgendwelchen Investoren oder Konzernen." Altgen betont, dass das Team der VR-Bank Nordeifel, bestehend aus 128 Mitarbeitern und neun Auszubildenden, nicht irgendein abgehobenes Wirtschaftsimperium steuert, sondern sein Betätigungsfeld ausschließlich in der heimischen Region sieht. Altgen: „Wir tätigen als Hausbank der Region Geschäfte mit Menschen und Produkten, die wir kennen. Wir sammeln Gelder in der Region ein, um sie auch wieder in der Region auszuleihen. Dieser ortsbezogene Geldkreislauf ist sicher und wirkungsvoll."
Zukunft gestalten
Mit den Menschen zu Sprechen, ist den Mitarbeitern in insgesamt zwölf Geschäftsstellen der VR-Bank Nordeifel besonders wichtig. Um die Verbundenheit zur Eifel auch optisch zu unterstreichen, entwickelte das Geldinstitut bereits im Jahr 1994 das Firmenlogo mit dem Schriftzug „Mit der Eifel verwachsen". Im Jahr 2000 wurde das Unternehmensleitbild aufgelegt, das seinesgleichen sucht: Der Mundartautor Fritz Koenn übersetzte die Leitlinien und Ziele der VR-Bank Nordeifel von Hochdeutsch „op Eefeler Platt". So wird etwa aus dem Satz „Eifeler Banker für Eifeler Kunden gestalten die Zukunft für Bank und Region" der Satz „Eefeler Bank-Lück für eefeler Konkschaff unn eefeler Langk - su soll et senn. Dann löf et joot." Frei nach Devise der VR-Bank Nordeifel „Emmer et Beis für os Mitjlieder unn emmer für seij parat stoon - dat halde mir als 'mittelständische Bank' für os Flicht unn Schöldichkeet" wird ein umfassender Service für alle Kunden vor Ort angeboten und die Mitglieder der Bank am Gewinn beteiligt. Altgen: „Umfassende Finanz-Beratung, persönlicher Kontakt, Kenntnisse der regionalen Lage und Verständnis für Schwierigkeiten können durch die ausgezeichneten Kenntnisse von Land und Leuten ausgesprochen gut abgewogen werden." Wer als Mitglied intensiv mit der VR-Bank Nordeifel zusammenarbeitet, wird besonders belohnt, denn neben der jährlichen festgelegten Dividende wird jedes Mitglied durch Bonuspunkte am Unternehmenserfolg beteiligt. Maßgeblich für die Anzahl der Bonuspunkte sind die getätigten Finanzgeschäfte. Punkte gibt es beispielsweise für Bankguthaben und Kredite, regelmäßige Geldeingänge und monatliche Sparraten. Bernd Altgen erklärt: „Je intensiver die Geschäftsvernindung ist, umso mehr Punkte erhält jedes Mitglied und umso höher ist der Bonus, der dem Mitglied anschließend in Euro und Cent ausgezahlt wird." Ihren Mitglieder verspricht die VR-Bank Nordeifel nicht nur eine umfassende Finanzanalyse, sondern geht in ihrem Servicegedanken noch weiter, sechs Qualitätsgarantien sichern den qualifizierten und schnellen Mitgliederservice. Ein ausgezeichnetes Beispiel ist die Baufinanzierung. Liegen alle Unterlagen vor, erhält das Mitglied für die Baufinanzierung spätestens nach zwei Arbeitstagen eine Entscheidung.
Altgen: „Wenn man eine Wahl getroffen hat, dann möchte man ja auch zugreifen. Darum sind wir in diesem Punkt besonders schnell. Dennoch ist Oberflächlichkeit natürlich nicht unser Ding. Für die Verwirklichung der Mitgliederwünsche schauen wir ganz genau hin und sorgen für den richtigen Durchblick im Finanz-Dschungel. Qualität geht auch hier vor Quantität." Die regionale Verantwortung der VR-Bank Nordeifel zeigt sich nicht nur im persönlichen Service. Altgen: „Bei uns hat Beratung noch ein Gesicht und nicht nur eine anonyme Nummer. Es gilt der Umgang von Mensch zu Mensch und nicht von Mensch zu Blechkiste." Das Genossenschaftsprinzip sei „ein Gewinnermodell" nicht nur für den Einzelnen, sondern auch für das Gemeinwohl. Denn die VR-Bank Nordeifel und ihre Mitglieder bilden ein solides Netzwerk, das zum wirtschaftlichem Wachstum, zur nachhaltigen Sicherung von Arbeitsplätzen in der Region, aber auch zur Förderung von Kunst, Kultur und Sport kontinuierlich beiträgt. Bernd Altgen, der selbst aus Uedelhoven bei Blankenheim stammt und dementsprechend wie die VR-Bank Nordeifel in der Region verwurzelt ist, resümiert: „Aus diesem einzigartigen Geschäftsmodell erwächst Vertrauen, Verlässlichkeit, Stabilität und regionale Verankerung und damit der Erfolg der VR-Bank Nordeifel in der Region."
Mit den Menschen zu Sprechen, ist den Mitarbeitern in insgesamt zwölf Geschäftsstellen der VR-Bank Nordeifel besonders wichtig. Um die Verbundenheit zur Eifel auch optisch zu unterstreichen, entwickelte das Geldinstitut bereits im Jahr 1994 das Firmenlogo mit dem Schriftzug „Mit der Eifel verwachsen". Im Jahr 2000 wurde das Unternehmensleitbild aufgelegt, das seinesgleichen sucht: Der Mundartautor Fritz Koenn übersetzte die Leitlinien und Ziele der VR-Bank Nordeifel von Hochdeutsch „op Eefeler Platt". So wird etwa aus dem Satz „Eifeler Banker für Eifeler Kunden gestalten die Zukunft für Bank und Region" der Satz „Eefeler Bank-Lück für eefeler Konkschaff unn eefeler Langk - su soll et senn. Dann löf et joot." Frei nach Devise der VR-Bank Nordeifel „Emmer et Beis für os Mitjlieder unn emmer für seij parat stoon - dat halde mir als 'mittelständische Bank' für os Flicht unn Schöldichkeet" wird ein umfassender Service für alle Kunden vor Ort angeboten und die Mitglieder der Bank am Gewinn beteiligt. Altgen: „Umfassende Finanz-Beratung, persönlicher Kontakt, Kenntnisse der regionalen Lage und Verständnis für Schwierigkeiten können durch die ausgezeichneten Kenntnisse von Land und Leuten ausgesprochen gut abgewogen werden." Wer als Mitglied intensiv mit der VR-Bank Nordeifel zusammenarbeitet, wird besonders belohnt, denn neben der jährlichen festgelegten Dividende wird jedes Mitglied durch Bonuspunkte am Unternehmenserfolg beteiligt. Maßgeblich für die Anzahl der Bonuspunkte sind die getätigten Finanzgeschäfte. Punkte gibt es beispielsweise für Bankguthaben und Kredite, regelmäßige Geldeingänge und monatliche Sparraten. Bernd Altgen erklärt: „Je intensiver die Geschäftsvernindung ist, umso mehr Punkte erhält jedes Mitglied und umso höher ist der Bonus, der dem Mitglied anschließend in Euro und Cent ausgezahlt wird." Ihren Mitglieder verspricht die VR-Bank Nordeifel nicht nur eine umfassende Finanzanalyse, sondern geht in ihrem Servicegedanken noch weiter, sechs Qualitätsgarantien sichern den qualifizierten und schnellen Mitgliederservice. Ein ausgezeichnetes Beispiel ist die Baufinanzierung. Liegen alle Unterlagen vor, erhält das Mitglied für die Baufinanzierung spätestens nach zwei Arbeitstagen eine Entscheidung.
Altgen: „Wenn man eine Wahl getroffen hat, dann möchte man ja auch zugreifen. Darum sind wir in diesem Punkt besonders schnell. Dennoch ist Oberflächlichkeit natürlich nicht unser Ding. Für die Verwirklichung der Mitgliederwünsche schauen wir ganz genau hin und sorgen für den richtigen Durchblick im Finanz-Dschungel. Qualität geht auch hier vor Quantität." Die regionale Verantwortung der VR-Bank Nordeifel zeigt sich nicht nur im persönlichen Service. Altgen: „Bei uns hat Beratung noch ein Gesicht und nicht nur eine anonyme Nummer. Es gilt der Umgang von Mensch zu Mensch und nicht von Mensch zu Blechkiste." Das Genossenschaftsprinzip sei „ein Gewinnermodell" nicht nur für den Einzelnen, sondern auch für das Gemeinwohl. Denn die VR-Bank Nordeifel und ihre Mitglieder bilden ein solides Netzwerk, das zum wirtschaftlichem Wachstum, zur nachhaltigen Sicherung von Arbeitsplätzen in der Region, aber auch zur Förderung von Kunst, Kultur und Sport kontinuierlich beiträgt. Bernd Altgen, der selbst aus Uedelhoven bei Blankenheim stammt und dementsprechend wie die VR-Bank Nordeifel in der Region verwurzelt ist, resümiert: „Aus diesem einzigartigen Geschäftsmodell erwächst Vertrauen, Verlässlichkeit, Stabilität und regionale Verankerung und damit der Erfolg der VR-Bank Nordeifel in der Region."