Mit dem Programm Bomgar können sich unsere Spezialisten direkt auf Ihren PC aufschalten und Ihnen noch schneller und besser bei der Lösung Ihrer Probleme helfen.

Ihre Vorteile:

  • Schnelle Problemlösung
  • Es geschieht nichts ohne Ihre Zustimmung
  • Es werden keine weiteren Fremdprogramme installiert
  • Sie können die Sitzung jederzeit beenden

Die gesamte Sitzung wird als Nachweis aufgezeichnet.

Wie funktioniert die Fernwartung Support mit Bomgar?

Sie erhalten von uns einen Sitzungsschlüssel. Geben Sie diesen Sitzungsschlüssel in das Modul ein, der Sitzungsaufbau startet. Sie geben die Funktionen frei, die Sie freigeben möchten.