Liebe Mitglieder, Kunden und Partner,
wir hoffen, Sie und Ihre Familien sind gesund und bleiben es auch!
Die Welt ist binnen weniger Tage aus den Fugen geraten und vieles ist momentan ungewiss.
In dieser Zeit ist es uns ein besonders Bedürfnis, für Sie da zu sein.
Die VR-Bank Nordeifel ist eine starke Gemeinschaft - tief verwurzelt in der Region. Seit 140 Jahren fühlen wir uns verpflichtet - den Menschen und unserer Heimat!
Zugleich sind wir Teil der genossenschaftlichen FinanzGruppe. In der Vergangenheit haben die Volks- und Raiffeisenbanken alle Krisen gemeinsam erfolgreich bewältigt. Und auch jetzt, in dieser herausfordernden Zeit, sind wir zusammen für Sie stark.
Im Rahmen unseres mehrstufigen Nofallplans für Pandemien haben wir zwar derzeit drei Geschäftsstellen für den Service geschlossen - jedoch sind unsere Beraterinnen und Berater weiterhin für Sie da.
Auch als familienfreundlicher Arbeitgeber haben wir überdurchschnittlich viele Mitarbeiter mit der technischen Möglichkeit ausgestattet, von Zuhause zu arbeiten - dies zeigt sich nun als großer Vorteil, auch aus Fürsorge und Verantwortung gegenüber unseren Mitarbeiter. Diese zeigen gerade jetzt ein überaus hohes Maß an Flexibilität, Engagement und Disziplin - und wir dürfen einfach mal aussprechen, dass wir sehr stolz auf sie sind.
Selbst direkte persönliche Gespräche in unseren Geschäftsstellen sind möglich - natürlich unter Einhaltung der Vorgaben und Empfehlungen der Bundesregierung sowie des Robert-Koch-Instituts. Darüber hinaus haben wir unsere Beraterinnen und Berater mit der Technik ausgestattet, Sie "virtuell" zu besuchen und Gespräche mit Blickkontakt mit Ihnen zu führen.
Und Sie können sicher sein: Wo irgend möglich werden wir schnell und unkompliziert Lösungen finden, um unseren regionalen Unternehmen - auch unter Nutzung der Programme der Bundesregierung und des Landes NRW - zu helfen.
Wir sind für Sie da - gerade jetzt!
Liebe Mitglieder, Kunden und Partner, in diesen Zeiten ist Solidarität besonders gefragt - sowohl bei jedem Einzelnen als auch bei uns - Ihrer Hausbank der Region. Lassen Sie uns in diesen unsicheren Zeiten besonnen agieren, füreinander einstehen und zusammenhalten - und den hoffnungsvollen Blick in die Zukunft nicht verlieren. Dies ist der Kern unserer genossenschaftlicher Identität.
Bitte geben Sie gut auf sich acht.
Ihr Vorstand der VR-Bank Nordeifel eG
Mark Heiter Kai Zinken
PS: Alle Kontaktwege finden Sie auf unserer Corona-Infoseite. Dort haben wir für Sie auch beschrieben, welche Maßnahmen wir zum Schutz vor Ansteckung getroffen haben.